Nous recherchons un Junior Operation Associate pour rejoindre notre équipe à Lyon !

Description du poste

Contexte

• Le Junior Operation Associate est intégré à l'équipe de la Direction des Opérations à Lyon.
• L’équipe des Opérations est composée de 5 personnes sous le management direct d’Hélia Frézals, Directrice des Opérations de Selectra. Son objectif est de structurer, développer et améliorer les activités commerciales de Selectra. Les missions sont composées à la fois de gestion de l’existant ainsi que de l’innovation pour s’adapter aux besoins de l’entreprise et du contexte du marché. 
• Sous le management de Guilhem Reiss, Responsable des Opérations, vous travaillerez avec toutes les équipes de l’entreprise, comme les équipes techniques, les équipes SEO, les équipes financières et principalement les équipes ventes. Vous serez en permanence en collaboration avec les responsables de chaque projet afin de mettre en place les sujets permettant leur succès.
• Les Opérations travaillent principalement sur la France, mais certains projets pourront avoir un lien avec des missions internationales. 

Missions du poste

Mission 1 : Structuration des activités

• Développement, organisation et gestion des projets en interne.
• Optimisation et développement des outils techniques et des outils de suivi du pôle ventes.
• Application des processus organisationnels définis : calcul des primes, planifications des commerciaux, gestion et facturation des prestataires externes, estimations des volumes, besoin en recrutement, production et gestion des fichiers de suivis.
• Amélioration continue des processus déjà en application : formation initiale et continue, reporting mensuel et semestriel, recrutement, planifications, fichier de suivi de performances.
• Production de bilan et d’audit interne sur les différents pôles de l’entreprise.
• Accompagnement des équipes sur le pilotage des activités et sur les axes de développement des pôles en fonction des besoins du marché et des résultats.
   

Mission 2 : Accompagnement du suivi du management

• Accompagnement, conseil et supervision des managers du pôle vente en collaboration avec votre manager.
• Suivi des performances commerciales des différents pôles.

Mission 3 : Support sur le développement de la croissance

• Mise en place de projet et développement de projets innovants qui rentrent dans le business development.

Profil

Vous êtes diplômé d’un établissement d’enseignement supérieur reconnu, grande école de commerce ou d’ingénieur, Sciences Po Paris ou université équivalente et vous vous reconnaissez dans le profil suivant :

• Vous êtes polyvalent, capable de mener différentes missions et/ou projets en parallèle.
• Vous êtes doté d’un fort esprit d’initiative et vous faites preuve de proactivité.
• Vous avez un niveau d’exigence élevé envers vous-même pour rendre votre travail le meilleur possible.
• Vous êtes autonome, réactif et capable de vous adapter en fonction des priorités des missions qui vous seront confiées.
• Vous devez avoir les capacités d’analyser des résultats au travers des chiffres et vos compétences rédactionnelles vous permettront de les expliquer à chacun.
• Chez Selectra, nous recherchons des personnes efficaces et organisées. Nous travaillons dans un environnement dynamique, où notre politique de non-réunion passe avant tout.
• Vous êtes proactif et anticipez toujours pour trouver des solutions à tous les types de problèmes possibles.
• Vous êtes à l’écoute de vos collaborateurs et réactifs afin d’identifier les problématiques et apporter des solutions rapidement.
• Vous avez une excellente maîtrise d’Excel ou de Google Sheets, de solides capacités rédactionnelles et des compétences en SQL, VBA ou Power BI seraient un plus.

Termes et conditions 

• Type de contrat : Stage de 6 mois (césure ou fin d’étude)
• Lieu : Lyon, France
• Salaire : 1000 à 1200 euros bruts mensuels 
• Date de début : janvier 2027

Pourquoi rejoindre Selectra ? 

• Une entreprise avec un esprit start-up : le dynamisme et la réactivité sont au cœur de notre ADN, et chez nous l’ambiance de travail est conviviale. 
• Une entreprise véritablement internationale : nous comptons plus de 30 nationalités. 
• Vous serez formé, accompagné et responsabilisé dès votre arrivée. Chez Selectra, on croit en l’apprentissage par la pratique, tout en comptant sur une équipe présente pour vous aider à progresser.
• En rejoignant Selectra, vous intégrez un environnement multiculturel et exigeant, où la qualité et l’impact sont au cœur de tout ce que nous faisons.
• Nous nous soucions de votre santé et de votre bien-être : 
  • Carte SWILE pour vos repas ;
  • Selectra te rembourse 50 % de ton abonnement de transport.

Présentation de l’entreprise

Notre mission est de rendre le monde moins cher, plus vert, et plus simple grâce à nos services de comparaison, souscription et gestion des contrats de la maison. Initialement comparateur des prix de l’énergie, Selectra a étendu son activité aux abonnements Internet et mobile, à l’assurance et à la banque. Notre avenir est de nous positionner comme la solution de référence pour les consommateurs souhaitant gérer l’ensemble de leurs abonnements et dépenses récurrentes sur un seul outil.

Comptant plus de 1750 collaborateurs, 101 millions d’euros de chiffre d’affaires en 2025 et des activités dans 14 pays, Selectra compte parmi les grandes startups européennes. Sélectionnée par le passé dans le programme gouvernemental French Tech 120, Selectra est régulièrement classée parmi les entreprises européennes présentant la plus forte croissance par le Financial Times ou encore Les Echos.

Dans son recrutement, Selectra privilégie les candidats humbles, passionnés par leur travail et excellents dans leur domaine d’expertise, créant là un environnement de travail véritablement stimulant. L’âge et l’expérience ne comptent pas autant que les capacités d’apprentissage chez Selectra, où les jeunes diplômés occupent souvent les plus hauts postes. Selectra a profondément ancré dans son ADN le rejet des travers trop souvent rencontrés dans le monde du travail (réunions inutiles, bureaucratie, lenteur, placardisation) et ne laisse jamais des situations de travail malsaines s’installer. En résumé, nous créons les conditions nécessaires à un environnement de travail serein où chacun se montre bienveillant et aidant envers son prochain, ce que nous croyons être décisif pour attirer les meilleurs talents et atteindre nos objectifs.

Processus de recrutement

• Étape 1 : Entretien avec l’équipe RH
• Étape 2 : Test de recrutement
• Étape 3 : Entretien avec le manager de l’équipe

Réponse à votre candidature dans un délai de 2 semaines maximum.

Aucune considération de genre, d'âge, de couleur de peau, d'orientation sexuelle ou d'autre motif de discrimination ne vient interférer avec le processus de sélection chez Selectra.

Nous vous informons que les données vous concernant sont informatisées et traitées de manière confidentielle. Vos données seront conservées jusqu'à trois ans après l'envoi de votre candidature. Seules les personnes employées au sein du service des ressources humaines pourront accéder à vos données à des fins strictement internes. Vous pouvez accéder à vos données, les corriger ou les supprimer en contactant [email protected].