Il posto di lavoro è a Casablanca; non è prevista la possibilità di lavorare da remoto.
Siamo alla ricerca di brillanti operatori telefonici da inserire nel nostro organico per far fronte alla continua crescita di Selectra!
Cosa offriamo
- Fino a 15.400 Dhs al mese: Stipendio fisso di 6.000 MAD + premio di assiduità di 1.000 MAD (corrisposto in assenza di assenze o ritardi), più fino a 8.400 MAD di premi di performance in base a obiettivi raggiungibili
- Un contratto a tempo indeterminato fin dal primo giorno e una formazione retribuita
- L'opportunità di crescita professionale verso ruoli di consulente commerciale senior (ottimo livello commerciale richiesto), con condizioni ancora più vantaggiose, alcuni sistemi di incentivazione non prevedono un tetto massimo ai premi
- Benefit sociali completi (CNSS), più AMO, più un'assicurazione sanitaria complementare AMC
- Un'azienda ambiziosa e riconosciuta: citata nel Financial Times 1000 come una delle aziende a crescita più rapida d'Europa e membro del French Tech 120 per il secondo anno consecutivo
- Un ambiente di lavoro giovane e informale
Informazioni sul lavoro
Requisiti:
- Conoscenza fluente dell'italiano
- Conoscenza conversazionale dell'inglese o del francese
- Richiesta esperienza pregressa in call center
- Attitudine alla vendita e alla consulenza telefonica
- Capacità comunicativa e ascolto attivo per identificare i bisogni dei clienti e proporre in modo chiaro e convincente la soluzione migliore
- The position is open to Moroccan nationals and candidates of other nationalities who already hold a valid residence permit in Morocco at the time of application.
Descrizione del lavoro
Dovrai orientare ogni utente verso l'offerta più adatta alle sue esigenze. Tutti i nostri utenti possono risparmiare sulle loro bollette, il tuo ruolo sarà quello di esplorare queste possibilità!
- Consulenza e vendita di contratti di energia e telecomunicazioni per il mercato italiano (attività inbound)
- Identificazione delle esigenze dei clienti e consulenza personalizzata sulle tariffe
- Assistenza professionale al cliente fino alla conclusione del contratto
Iter di selezione
- Colloquio telefonico iniziale in inglese o francese: ci conosciamo
- Secondo colloquio in videochiamata in italiano: scambio professionale
- Terzo colloquio in sede in inglese o francese: per conoscere il responsabile della sede
Feedback rapido - Riceverete una risposta entro pochi giorni
Chi siamo
Selectra Italia è una web company che accompagna l'utente nel confronto e nell'attivazione delle migliori offerte Luce, Gas e Internet. La missione di Selectra è quella di aiutare i propri utenti a gestire i contratti di casa risparmiando soldi, tempo ed energia. In Italia dal 2015, è oggi uno dei principali portali nazionali sulle utenze energetiche. Per continuare a crescere, Selectra ha scelto di sviluppare le proprie attività anche dal Marocco, aprendo un team dedicato al mercato italiano con sede a Casablanca
Saremo lieti di ricevere la vostra candidatura!
Né il genere, né l'età, né il colore della pelle, né l'orientamento sessuale, né altri aspetti discriminatori influenzano il processo di selezione in Selectra.
Vi ricordiamo che i vostri dati saranno registrati elettronicamente e trattati in modo confidenziale. I dati saranno conservati per un massimo di tre anni dopo l'invio della candidatura. Solo i membri dell'ufficio Risorse Umane hanno accesso ai vostri dati per scopi puramente informativi interni. È possibile visualizzare, correggere o cancellare i dati contattando [email protected].